Algemene voorwaarden 2022
De algemene voorwaarden omschrijven de meest voorkomende situaties betreffende de dagelijkse werkzaamheden. Indien er zich een unieke situatie voordoet, zijn wij vrij om ter plekke een passende oplossing voor beide partijen aan te bieden.
- Uw hond dient volledig zijn ingeënt.
- Uw hond dient de kennelhoest vaccinatie te hebben gehad.
- Uw hond dient gechipt te zijn en deze dient te zijn geregistreerd op uw huidige adres.
- U dient bij het eerste bezoek het paspoort van uw hond mee te nemen.
- Uw hond dient tegen vlooien en wormen te zijn of worden behandeld. Een ontlastingsonderzoek op wormeneieren is geldig op vertoon van bewijs. Een behandeling tegen teken is raadzaam.
- U dient WA verzekerd te zijn en uw hond moet daarin zijn opgenomen in geval uw hond schade aan derden zou veroorzaken. Als eigenaar blijft u aansprakelijk voor schade aan derden of zaken veroorzaakt door uw hond.
- Eventueel gemaakte noodzakelijke kosten bij de dierenarts komen voor rekening van de eigenaar van de hond, hierbij zullen wij eerst proberen u te bereiken m.u.v. spoedsituaties.
- U dient een besmettelijke ziekte of loopsheid van uw hond zo spoedig mogelijk te melden. Een ziekte of loopsheid kan betekenen dat uw hond (tijdelijk) wordt geweigerd. Als uw hond speciale zorg nodig heeft of iets mankeert, dient u dat tijdig kenbaar te maken.
- De hond wordt tijdens een intake beoordeeld en indien uw hond niet-sociaal gedrag vertoont tijdens de intake of tijdens de dagopvang, kan deze worden geweigerd.
- Een puppy is welkom vanaf 13 weken. Deze mag pas vanaf 6 maanden een hele dag naar de opvang komen. Hiervoor wordt er rustig aan opgebouwd.
- Dagkaarten kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Ook niet wanneer u besluit uw hond niet meer te brengen.
- Kelly’s Doggy Daycare behoudt zich het recht om bij zeer extreem slecht en gevaarlijk weer (code oranje/rood) de dagopvang te laten vervallen voor die dag.Bij een temperatuur boven de 35 graden, is er geen dagopvang.
- Gemaakte foto’s tijdens de dagopvang mogen worden gebruikt voor promotiedoeleinden (tenzij vooraf anders overeengekomen).
- U kunt tot 48 uur van te voren kosteloos annuleren. Annuleert u binnen 48 uur, dan wordt de dag in rekening gebracht (de werkdag begint om 8:00 uur).
- Kelly’s Doggy Daycare behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden aan te passen, te wijzigen wanneer zij dit nodig achten zonder opgaaf van reden.